A vállalati etika finomságai

A vállalati etika megjelenése viszonylag távoli időszakra utal, amikor szükségessé vált az egyének kölcsönhatásának szabályozására egy nagy kollektíván belül és kívül. Ugyanakkor kialakult a kommunikatív kultúra fogalma, amely magában foglalja a tudás és a készségek egy sorát, amellyel lehetővé válik a pszichológiai kapcsolat, a kölcsönös megértés és az észleléssel kapcsolatos problémák hiányának kialakítása egy csapatban.

Mindezeknek köszönhetően lehetővé válik a kívánt eredmény elérése. A modern világban a fentiek mindegyike megszűnik a titok, és különböző kódokban és szabályokban megszilárdul.

A vállalati etika számos olyan rendelkezésen alapul, amelyek lényegét meghatározzák:

• Az alkalmazottaknak olyan értékeket kell biztosítaniuk, amelyek fontosak az élet és a munka szempontjából. Például lehet karriernövekedés, maga a munka, anyagi értékek és így tovább.
• Az alkalmazottaknak hisznek a feletteseik sikerében, és mindent segítenie kell, támogatva a kölcsönös segítségnyújtás, a bevétel és a támogatás jelenlétét a csapatban.
• A vállalati etika a kommunikáció, a nem verbális kommunikáció és a gesztusok sajátos nyelvének használatát jelenti.
• Minden munkavállalónak és az egész csapatnak helyesen kell tudnia és használnia az időt, kellő felelősséggel kell bánnia vele, követnie kell az ütemtervet és a munkarendet.
• Az etikettet akkor kell megfigyelni, amikor az életkor, az állapot, a pozíció, az iskolázottság szintje, stb. Eltérő személyekkel lép fel. A konfliktushelyzetek elkerülésére vagy gyors megoldására is szükség van.

• Az alkalmazottaknak folyamatosan fejleszteniük kell, képezniük, képezniük kell, átadniuk tapasztalataikat, készségeiket, ismereteiket az új alkalmazottaknak.
• Az etikának való megfelelésnek ösztönöznie kell a munkavállalókat a célok elérésében. Ezt a feladatoknak a képesítésekkel, a bónuszok kifizetésével és a promócióval történő elosztásával is teljesítik.
• Az üzleti etika magában foglalja az üzleti stílus megőrzését a ruhában és a viselkedésben, valamint a munkahely megjelenését.

A vállalati kommunikáció fogalma magában foglalja a munkavállalók kapcsolatát és kölcsönhatását az ilyen kategóriák cseréjében, mint a tapasztalat, az információ és a tevékenységek eredményei. Ez meghatározza az ilyen kommunikáció konkrét céljait és céljait. Ez azt jelenti, hogy a kategória sokrétű, ami meghatározza az osztályozás jelenlétét.

Így számos okból számos osztályozás létezik. Általában az üzleti kommunikáció fogalma egybeesik a tisztviselővel (munkahelyi munka során), bár az első koncepció határozottan szélesebb, mint az utóbbi. Ez annak köszönhető, hogy az üzleti kommunikáció a munkán kívül történik, például vállalati eseményeken. Vagyis az üzleti és szolgáltatási kommunikáció megkülönböztethető a vállalati kommunikáció al-aspektusaként.

Az interakció révén közvetlen kapcsolat van és közvetett. Az első eset világos, a közzététel nem szükséges, a második partnerek egymástól távolodnak, vagyis bizonyos távolságban vannak. Ez azt is magában foglalja, hogy létezik egy bizonyos időintervallum az információknak a címzettnek történő elküldése és a válasz fogadása között.

A verbális és nem verbális kapcsolatokat is megkülönböztetjük. Az első magában foglalja a beszéd, a szavak, a kommunikációs mondatok használatát.A második a pózok, gesztusok, arckifejezések, intonációk, attitűdök stb.

Az erkölcsi normák jelenléte minden vállalkozásban minden bizonnyal fontos. Az etikai normák tiszteletben tartásával lehetőség van a kommunikációs kultúra, valamint a kölcsönös megértés fenntartására. E viselkedés miatt a kollégák jobban kapcsolódnak egymáshoz. Természetesen fontos, hogy az alárendelt és a hatóságokkal való kommunikáció során megfeleljenek ezeknek a szabványoknak.

A kedvező munkahelyi feltételeket nem lehet fenntartani, kivéve, ha a munkavállaló jó kapcsolatot létesít a kollégákkal. Emellett a munkavállaló a vállalati etika ismeretében és betartásában számos olyan problémát képes megoldani vagy elkerülni, amelyek az utóbbi tevékenységének végrehajtása során felmerülhetnek. Ez a különbség a kiváló minőségű kommunikációban a csapaton belül.

Emlékeztetni kell erre az egyes vállalkozások munkakörülményei specifikusak. Ezért a vállalati etika különböző szervezetekben eltérő lesz. Bár az alap mindig törvényeken és általánosan elfogadott erkölcsi értékeken alapul. Jelenlétük miatt a szervezet növeli a minősítést, és egyre népszerűbbé válik, mivel a magas minősítés és a népszerűség általában a szervezet megbízhatóságát jelzi. És már ebből az áramlási minőségből, a belső kohézió és a fegyelem jó szintje.

A vállalati etika vállalkozásban betöltött szerepének fontosságával összefüggésben az ilyen szabályokat a vezetés alkotja. A menedzser és a cég alárendeltje közötti kapcsolatnak csak hivatalosnak kell lennie. A belső vállalati kommunikációnak szigorúnak kell lennie. Az etikett normákat kell alkalmazni, és tiszteletre méltó ötleteket kell követni.

Összefoglalva a fentieket, azt kell mondani, hogy a vállalati etikai kódex szerepe a vállalaton belül a konfliktusmegoldás szabályozása, a viselkedési normák kialakítása, az erkölcsi értékek terjesztése, a nehéz helyzetek megoldása, a vállalati minősítés növelése. Így az etikett betartása egy szervezetben a siker kulcsa.

Az etikettre vonatkozó szabályok a legtöbb vállalkozásra vonatkoznak:

• A kompetencia jellemzői - A munkavállalóknak megfelelő szakképzettséggel rendelkező szakembereknek kell lenniük, akik tapasztaltak, képesek döntéseket hozni, képesek lenni a kezdeményezésre, felelősségteljes és fegyelmezett.
• Őszinteség és pártatlanság - A vállalat üzleti hírnevét befolyásoló legfontosabb jellemzők. Ezekkel összhangban nem lehetnek összeférhetetlenségek a szervezetben.

• Felelősségteljes megközelítés a tevékenységekhez - a munkák, szolgáltatások, áruk jó minősége.
• A személy tisztelete a jogok és szabadságok hordozójaként, mint egyénként. Az alkalmazottak természetesen rendelkeznek jogokkal és kötelezettségekkel, amelyek elidegeníthetetlenek. A diszkrimináció semmilyen okból nem megengedett.
• A hazafiság jellemzője a vágy, hogy a vállalkozás és az egész állam javára dolgozzon.
• Biztonsági garancia - a bizalmas információkat nem szabad terjeszteni, az egyes munkavállalók tevékenységét a vállalkozás fejlesztésére és biztonságára kell irányítani. A szervezetnek gondoskodnia kell arról, hogy a munkavállalók a lehető legbiztonságosabb körülmények között dolgozzanak.
• Jóléti ellátás - az anyagi előnyök megszerzése, az igények kielégítése.
• A jelenléte a rugalmasság - a világ körül folyamatosan változik, ezért kellő időben kell reagálnia az ilyen változásokra, alkalmazkodnia és szükség esetén improvizálni. Érdemes megjegyezni, hogy egy csapatban dolgozhatunk a váratlan problémák megoldása érdekében, hogy közös célokat érjünk el.
• Harmónia és egyensúly - a sokoldalú szempontoknak is egyensúlyban kell lenniük egymással, biztosítva a vállalat egészének hatékonyságát. Ennek következtében a szervezetben végzett munka még a vészhelyzetekben sem fog megállni.

A megállapított elveken túl az etikett szabályaira is utalnak a vállalati etika alapjául szolgáló erkölcsi tulajdonságok és elvek. Ezek a következők:

• fogékonyság;
• goodwill;
• tisztesség;
• szemérmükre
• nyitottság;
• érdekeljen
• őszinteség;
• képesek megfelelően reagálni a kritikára.

Érdemes megjegyezni néhány olyan árnyalatot és ajánlást, amelyet természetesen figyelembe kell venni.

A vállalati etika és az etikett szabályai általában kifejezett anyagi és szellemi dolgok. Ilyenek például az alkalmazottak megjelenése, az irodák belseje és díszítése, a szimbólumok, az attribútumok és a vállalati identitás jelenléte, valamint a munkavállalói jutalmak sajátosságai. Mindez képezi a vállalkozás kultúráját, és egészét jellemzi.

Emlékeztetni kell erre a vállalati etikának való megfelelés azt jelenti, hogy betartjuk a megállapított korlátozásokat és normákat, emlékezzünk arra, hogy milyen szabványokat és értékeket fogadnak el a szervezetben. Mindezeket a munkavállalóknak azonnal végre kell hajtaniuk a vonatkozó dokumentumok elfogadását és hatálybalépését követően, amelyek a vállalati etikát és a szankciókat rögzítik.

Az utóbbiak célja a megállapított normák megsértésének következményeinek megakadályozása, elnyomása és megszüntetése. A szankciók fegyelmi, anyagi vagy adminisztratív jellegűek lehetnek. Az ilyen szabványoknak köszönhetően a szervezet biztosítja a kommunikáció hatékonyságát. A vállalati etika hiányában a nehéz helyzetek szinte elkerülhetetlenek a vezetésből származó adatok hiánya, a negatív és a munka koherenciájának hiánya miatt.

A vállalati etika betartásának biztosítása érdekében néhány intézkedés ajánlott. Ezek közé tartozik a tanúsítás, a pozíció és a szakma betartásának ellenőrzése. Ezenkívül ellenőrizhető a munkák tisztasága. A vállalati rendezvények megtartása magában foglalja az összes alkalmazott részvételét a számukra, ez segíteni fog a csapat versenyzésében és a kölcsönös megértés javításában.

Az ilyen szabályoknak világosnak és érthetőnek kell lenniük. Ebben az esetben teljes mértékben tiszteletben tartják és hozzájárulnak a szervezet jólétéhez.

A következő videóban nézzen egy érdekes előadást a vállalati etikáról.